ستيفان فريدمان, أخصائي الدعم الفني

بعد 5 سنوات من الخبرة الأساسية في التدريب على التوجيه والسلامة لكبرى شركات التكنولوجيا العالية، مثل شركة إنتل وشركة Tower Semiconductor، طوّر ستيفان مهارات فنية ومهارات دعم قوية. يقدم ستيفان الدعم الفني لقائمة عالمية من العملاء، وذك بسبب إتقانه اللغتين الإنجليزية والروسية، وخبرته في مجال الترجمة، والتدريب التفاعلي والخبرة في التطبيقات البرمجية والأجهزة المرتبطة بالكمبيوتر.  باستخدام مهاراته الكتابية والشفوية والتفاعلية بين الأشخاص والتنظيمية والاستعراضية المتميزة، يتمكن ستيفان من تحديد وحل المسائل الفنية للعملاء بواسطة البريد الإلكتروني وعبر الهاتف ومن خلال وسائط إلكترونية أخرى.