مركز التحكم

يعمل تطبيق مركز التحكم على تحديد الإجراءات التنفيذية اللازمة للتعامل مع حالات الطوائ على اختلافها، بما فيها السرقة أو الحوادث أو الطوارئ المعلن عنها من قبل السائق لضمان التجاوب الفوري والمناسب للحالة وفق ما تستلزمه.

تتّسم الإجراءات بإمكانية تخصيصها بشكلٍ كليّ لتتناسب مع كل مركزٍ على حدة، وبما يتوافق مع طلبات الزبون والإجراءات المحلية والقوانين واللغة المعمول بها في منطقته الجغرافية. ففي حالات السرقة على سبيل المثال، يتم التواصل مع الزبون كخطوةٍ أولى بهدف التأكد من سرقة المركبة الناقلة للشحنة، ليتم بعد ذلك التواصل مع فرق الشرطة المحلية ثم تشغيل نظام التعقّب في المركبة بغرض تحديد موقعها. وكخطوةٍ رابعة أخيرة، يتم التواصل مع مزوّدي خدمات التأمين للزبون وغيرها من الأطراف المعنية.

يتميز البرنامج بكونه مستقلًا ومُصمّمًا في مركز الطوارئ التابع للمشغّل.

يتميز التطبيق بالعديد من المزايا، ومنها:

· إتاحته بالعديد من اللغات، مما يمكّن المستخدم من إضافتها بسرعةٍ وسهولة.

· عرض الوحدات المستهدفة على خريطة تتصل بنظام التعقّب الخاص بالمركبة وإعلام المستخدم بأقرب مركز قوات أمنية قادر على تقديم المساعدة مع عرض المعلومات ذات الصلة.

· عرض سجل الإجراءات المتخذة والتواريخ والمستخدمين

Download Control Center Brochure